Délais de livraison :

Livraison de votre colis par COLISSIMO : Le délai de livraison est de 48h, hors week-end et jours fériés + 1 jour pour la préparation des colis. Les livraisons se font uniquement en France Métropolitaine.

Livraison de votre colis par MONDIAL RELAY : le délai de livraison est de 3 à 5 jours, du mardi au Samedi + 1 jour pour la préparation des colis. les livraisons se font en France Metropolitaine et Belgique.

Si vous êtes pressé, privilégiez le mode de livraison colissimo.

A noter en Juillet et Aout: La poste nous informe que les délais de livraison par colissimo sont de 3 jours (au lieu de 2) du fait de l’interdiction faite au Poids lourds de rouler du vendredi au dimanche pendant les vacances.

Pendant les J.O. 2024, les délais de livraison seront allongés du fait de l’interdiction de circuler des véhicules sur de nombreux axes routiers.

Les colis sont expédiés soit :

• Par Mondial relay si vous avez choisi cette option quelque soit le montant de votre commande.
• Sinon, par colissimo suivi pour les commandes inférieures à 100€.
• Par colissimo suivi recommandé contre signature et remis en mains propres pour les commandes d’un montant supérieur à 100€ .

Frais de livraison :
Le montant minimum de la commande est de 25 €, hors frais de port et panier cadeau.

Les frais de port sont de 5.50 € pour les colis entre 25 € et 52 €.
Les frais de port sont offerts pour toute commande à partir de 52 €.

Pour suivre votre commande :

Cliquez sur la rubrique “mon compte” et connectez vous à l’aide de votre adresse e-mail et de votre mot de passe.
puis allez sur ” HISTORIQUE ET DÉTAILS DE MES COMMANDES ” pour connaitre la date d’envoi de votre colis et son numéro de colissimo ou Mondial relay.

Vous pouvez ensuite vous connecter sur le site de la poste : www.colissimo.fr/particuliers/home.jsp

ou Mondial relay : www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/